Czym jest Autenti eID i jak działa?
Autenti eID (wcześniej znane jako BROKER ID) to platforma pośrednicząca w identyfikacji na odległość. Zamiast podpisywać osobne umowy i integrować się z dziesiątkami dostawców, firma uzyskuje dostęp do wielu metod identyfikacji za pośrednictwem jednego API i platformy webowej – bez potrzeby oddzielnych integracji.
Platforma funkcjonuje jako centralny hub: do weryfikacji tożsamości wykorzystuje różnorodne metody (bankowość elektroniczną, serwisy zaufane oraz OCR dokumentów tożsamości), a następnie generuje raport PDF opatrzony elektroniczną pieczęcią Autenti – stanowiący dla klienta formalne potwierdzenie wyników weryfikacji. System działa nieprzerwanie przez całą dobę, a przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).
Dlaczego tradycyjny onboarding traci klientów?
Dzisiejsi klienci oczekują możliwości załatwienia wszystkiego zdalnie – z własnego domu, bez wizyt w urzędzie czy banku. Przyzwyczajeni do wygody, nie chcą tracić czasu na dojazdy ani biurokratyczne formalności, skoro wszelkie sprawy można załatwić z kanapy. Problem braku zdalnej weryfikacji tożsamości uderza szczególnie mocno w sektorach, gdzie compliance nakłada obowiązek potwierdzenia tożsamości przed wykonaniem usługi – w finansach, leasingu, telekomunikacji czy medycynie.
Wdrożenie zdalnej weryfikacji tożsamości za pośrednictwem jednego hubu umożliwia firmom:
- skrócenie czasu onboardingu z godzin do kilkudziesięciu sekund,
- wyeliminowanie konieczności fizycznej wizyty klienta lub kuriera,
- obniżenie współczynnika porzuceń w procesach umownych i sprzedażowych,
- usprawnienie zarządzania procesem identyfikacji – jedno narzędzie, wiele metod.
Jakie metody weryfikacji tożsamości obsługuje Autenti eID?
Platforma umożliwia dopasowanie metody identyfikacji do poziomu ryzyka konkretnej usługi – zgodnie z wymogami AML, eIDAS oraz wewnętrzną polityką compliance. W ramach jednej platformy dostępne są następujące metody:
- Wideoweryfikacja tożsamości – identyfikacja na podstawie zdjęcia dokumentu tożsamości, selfie i nagrania gestów z wykrywaniem żywotności. Stosowana przede wszystkim w procesach wysokiego ryzyka AML.
- Weryfikacja za pomocą e-dowodu – dane pobierane z warstwy elektronicznej dokumentu. Dedykowana usługom wymagającym wysokiego trust level.
- Potwierdzenie tożsamości za pomocą bankowości online – dane zweryfikowane uprzednio przez bank klienta. Typowe zastosowanie to onboarding finansowy i leasing.
- Potwierdzenie tożsamości z użyciem aplikacji mObywatel – dane pochodzące z rządowej aplikacji mobilnej. Stosowane w usługach wymagających wysokiego trust level.
- Potwierdzenie za pomocą podpisu kwalifikowanego lub zaufanego – identyfikacja oparta na posiadanym podpisie elektronicznym. Przeznaczone dla procesów wymagających wyższego poziomu zaufania.
Wybór metody pozostaje elastyczny i może być uzależniony zarówno od rodzaju procesu, jak i danych niezbędnych do potwierdzenia tożsamości: https://autenti.com/pl/weryfikacja-tozsamosci-klienta-online
Jak wygląda integracja techniczna?
Autenti eID oferuje dwie ścieżki wdrożenia:
- API z autoryzacją OAuth 2.0 – zapewnia pełną kontrolę nad procesem end-to-end. To preferowane rozwiązanie dla zespołów deweloperskich, które chcą osadzić weryfikację bezpośrednio we własnym produkcie.
- eID Studio – platforma webowa, za pomocą której klient może zlecać identyfikacje i przeglądać ich wyniki. Umożliwia szybkie wdrożenie bez angażowania zasobów IT.
W ramach Autenti eID możliwe jest również pełnienie funkcji Integratora Technicznego dla mObywatel oraz innych dedykowanych narzędzi wymagających wyłącznej instancji klienta.
W obu przypadkach efektem jest raport PDF – czytelna wizualizacja wszystkich zebranych danych, wzbogacona o dodatkowe informacje i zabezpieczona pieczęcią Autenti w celu zapewnienia integralności oraz wiarygodności przekazanych danych. Raport potwierdza wyniki weryfikacji i może być kierowany do różnych działów firmy, a także trafiać do teczki klienta.
Bezpieczeństwo danych: Wszystkie dane szyfrowane są wielowarstwowo i nie opuszczają infrastruktury EOG.
Case study: BPS Leasing – 100 umów jednym kliknięciem
BPS Leasing zastąpiła papierowy proces weryfikacji w pełni cyfrowym obiegiem dokumentów, integrując zarówno weryfikację eID, jak i wideoweryfikację w celu spełnienia wymogów AML/CFT.
Rezultaty wdrożenia:
- Czas weryfikacji klienta: z kilku godzin → kilkadziesiąt sekund
- Możliwość podpisania do 100 umów leasingowych jednym kliknięciem
- Pełna zgodność z regulacjami AML/CFT potwierdzona przez compliance
Autenti eID znalazło zastosowanie w licznych branżach: Finanse i Leasing, E-commerce, Medycyna, HR, Nieruchomości, Telekomunikacja i Energetyka.
Autenti eID a wymogi prawne: RODO, eIDAS, AML
Rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o pełnej zgodności regulacyjnej:
- RODO – dane przetwarzane wyłącznie w EOG, z możliwością audytu i realizacji praw podmiotów danych.
- eIDAS – obsługa certyfikowanych metod identyfikacji elektronicznej z różnych państw członkowskich UE.
- AML/CFT – dostępne metody identyfikacji, w tym wideoweryfikacja z wykrywaniem żywotności, spełniają wymogi dla klientów wysokiego ryzyka (enhanced due diligence), o ile dane państwo członkowskie je dopuszcza.
- Raport PDF z pieczęcią Autenti – potwierdzenie wyników weryfikacji, które może być kierowane do różnych działów firmy oraz organów nadzoru.
FAQ
Jak długo trwa potwierdzenie tożsamości klienta przez Autenti eID?
Cały proces – od momentu wyboru metody aż do wygenerowania raportu – trwa zazwyczaj mniej niż 90 sekund. System pracuje bez przerw, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, niezależnie od miejsca przebywania klienta.
Czy integracja z wieloma metodami weryfikacji wymaga wielu umów z dostawcami?
Nie. Autenti eID działa w modelu jednego hubu: dostęp do wszystkich metod identyfikacji (bankowej, dokumentowej, wideo, selfie) realizowany jest przez jedno API i jeden panel zarządzania. Rozwiązanie to eliminuje konieczność negocjowania i utrzymywania relacji z wieloma dostawcami.
Czy Autenti eID nadaje się do procesów wymagających weryfikacji AML?
Tak. Dostępne metody identyfikacji – w tym wideoweryfikacja z wykrywaniem żywotności czy bankowość elektroniczna połączona z węzłem krajowym – spełniają wymogi przepisów sektorowych, w tym AML, umożliwiając przeprowadzenie zdalnej weryfikacji klientów. Każda weryfikacja kończy się raportem PDF z elektroniczną pieczęcią Autenti, który można przedstawić organom nadzoru.
W jakich branżach stosuje się Autenti eID?
Platforma jest wykorzystywana głównie w: Finansach i Leasingu, E-commerce, Medycynie, HR i rekrutacji, Nieruchomościach oraz Telekomunikacji i Energetyce – wszędzie tam, gdzie zdalna weryfikacja tożsamości stanowi warunek zawarcia umowy lub świadczenia usługi.
